店舗名
あなたのお店の名前
販売業者
・個人業者の場合は個人の名前になります。
企業の場合は会社の正式名称を記入
代表者
同上（代表者名はフルネームで記入）
業務責任者
同上
住所
・住所は原則として、正確に全て記入。
ただし、請求があれば詳しい内容をメールしますとわかりやすい場所に
明記し、お客さんが注文する前に確認できるようにしておけば
省略しても良いらしい
電話番号・012－345-6789
・個人サイトは、記入がはばかられるかもしれませんが、
原則として書かないと駄目みたいです。
メールアドレス
・aaa@bbb.co.jp
・問い合わせができるメールアドレスを明記する。
ただ、スパムとかくるのを防ぐ為に＠を大文字にして
「メールを送るときは＠を小文字にしてください」という方もいますね
エスケープさせるのが一番ましか。
または問合せページに誘導とか。
商品の発送
・即納品は7日以内。
・オーダーに関しては入金より60日以内。
・商品の引渡しは余裕を持って設定しておくと良い
・届ける地域などによって異なる場合は最長期間を記入すると良い
支払方法
◆銀行振り込み 郵便振り替え
当製作工房では、全て前払いとなっております。
入金確認しだい即納品に関しては発送、オーダーは製作に取り掛かります。
◆代金引換
郵便局の代金引換サービスを利用致します。
商品お届けの際、配達に来た郵便職員さんに商品代金をお支払い下さい。
その際送料及び代引き手数料320円が別途掛かります。
◆VISA JCB Master AMEXと提携しているクレジットカード
返品について
・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には
メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・即納品に関しては、申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後７日以内に当工房あてに連絡の後ご返送下さいませ。
至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。
オーダーに関して
・製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分に検討されてから、 お申し込み下さいませ。
入金後、すぐに材料をを購入したり、製図を引いたりと作業に入りますの で、お客さま都合による解約はご遠慮下さいませ。
尚、注文時に指定を間違えたなどのお客さま理由によるもの以外の、
修正は到着後2週間以内であれば無料で対応いたしております。
それ以外の理由による返品、解約は商品及び契約の性質上受けかねますので
ご容赦下さいませ。
・返品期間はいつまでかを明記する。「商品到着後○日以内」
・返品の時の連絡の有無、その方法も書く。
・返品にかかる費用。お客様負担なのか、店負担なのかを明示する。
オーダー品などの、返品が受け付けられないものがあればその旨を忘れずに
↑ ここまで
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