特定商取引に関する記載例

閲覧のみ

店舗名

あなたのお店の名前

販売業者

・個人業者の場合は個人の名前になります。

企業の場合は会社の正式名称を記入

代表者

同上(代表者名はフルネームで記入)

業務責任者

同上

住所

・住所は原則として、正確に全て記入。

ただし、請求があれば詳しい内容をメールしますとわかりやすい場所に

明記し、お客さんが注文する前に確認できるようにしておけば

省略しても良いらしい

電話番号・012-345-6789

・個人サイトは、記入がはばかられるかもしれませんが、

原則として書かないと駄目みたいです。

メールアドレス

・aaa@bbb.co.jp

・問い合わせができるメールアドレスを明記する。

ただ、スパムとかくるのを防ぐ為に@を大文字にして

「メールを送るときは@を小文字にしてください」という方もいますね
エスケープさせるのが一番ましか。
または問合せページに誘導とか。

商品の発送

・即納品は7日以内。

・オーダーに関しては入金より60日以内。

・商品の引渡しは余裕を持って設定しておくと良い

・届ける地域などによって異なる場合は最長期間を記入すると良い

支払方法

◆銀行振り込み 郵便振り替え

当製作工房では、全て前払いとなっております。

入金確認しだい即納品に関しては発送、オーダーは製作に取り掛かります。

◆代金引換

郵便局の代金引換サービスを利用致します。

商品お届けの際、配達に来た郵便職員さんに商品代金をお支払い下さい。

その際送料及び代引き手数料320円が別途掛かります。

◆VISA JCB Master AMEXと提携しているクレジットカード

返品について

・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には

メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・即納品に関しては、申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。

・商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。

商品到着後7日以内に当工房あてに連絡の後ご返送下さいませ。

至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。

オーダーに関して

・製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分に検討されてから、 お申し込み下さいませ。

入金後、すぐに材料をを購入したり、製図を引いたりと作業に入りますの  で、お客さま都合による解約はご遠慮下さいませ。

尚、注文時に指定を間違えたなどのお客さま理由によるもの以外の、

修正は到着後2週間以内であれば無料で対応いたしております。

それ以外の理由による返品、解約は商品及び契約の性質上受けかねますので

ご容赦下さいませ。

・返品期間はいつまでかを明記する。「商品到着後○日以内」

・返品の時の連絡の有無、その方法も書く。

・返品にかかる費用。お客様負担なのか、店負担なのかを明示する。

オーダー品などの、返品が受け付けられないものがあればその旨を忘れずに

↑ ここまで

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